Descrição da vaga Presta suporte aos usuários internos e externos e acompanhar filas de atendimento. Realizar tratativas de chamados com troubleshooting remotos em equipamentos de Telecom, conjuntas com Clientes e Operadoras para resolução de problemas. Atendimento ao telefone para suporte e resolução de chamados. Responsabilidades e atribuições:Atender ligações externas e internas. Priorizar fila de chamados e follow Up. Realizar atendimento nos INC de unidades paradas. Tratar INC de indisponi…